Opción 1 · Desde la app
La forma más rápida. El borrado es inmediato y permanente.
- Abre tu Perfil en la app Kuidaka.
- Toca el icono de ajustes (⚙️) de tu perfil.
- Baja hasta el final y pulsa «Eliminar mi cuenta».
- Confirma («Sí, eliminar mi cuenta»). Tu cuenta y tus datos se eliminan al instante.
Opción 2 · Sin acceso a la app
Si ya no puedes entrar en la app, escríbenos y lo hacemos por ti:
Correo: hola@kuidaka.com
Asunto: «Eliminar cuenta»
Importante: escríbenos desde el mismo correo con el que te registraste, para poder verificar que la cuenta es tuya. La eliminaremos en un plazo máximo de 30 días.
Qué ocurre con tus datos
Qué se borra (permanente)
- Tu perfil: correo, nombre de usuario, foto e identificadores de inicio de sesión.
- Todas tus visitas, con sus notas y valoraciones.
- Todas las fotos que hayas subido.
- Tus seguidores y seguidos.
- Tu historial de karma.
- Tus tokens de notificaciones push.
Qué se conserva
- Nada permanece en nuestros sistemas activos.
- Pueden quedar copias residuales en backups cifrados durante un máximo de 30 días, tras lo cual se eliminan de forma definitiva.
La eliminación es irreversible: una vez borrada, no podremos recuperar tu cuenta ni tu contenido. Si más adelante quieres volver, tendrás que crear una cuenta nueva.
¿Dudas sobre el proceso? Escríbenos a hola@kuidaka.com. Puedes consultar también nuestra Política de privacidad.